zmień dział
Zapewniamy pełne wsparcie informatyczne przedsiębiorstw i organizacji. Mogą Państwo nam powierzyć zarówno wycinek swojej infrastruktury jak i całość procesów informatycznych. Realizujemy proste zadania oraz skomplikowane projekty IT. Nie boimy się wyzwań i trudnych tematów. Mamy specjalistów w różnych dziedzinach i bogate doświadczenie 25 lat działania firmy. Cały zespół ESC SA to informatycy z pasją. Dbamy również o bardzo dobrą komunikację z naszymi klientami. Wiemy, że dosyć często istotą diagnozy jest właściwe zrozumienie problemu.
W Wikipedii outsourcing zdefiniowany jest jako "wykorzystywanie zasobów zewnętrznych, zlecanie wyspecjalizowanym podmiotom zewnętrznym procesów niezbędnych dla funkcjonowania własnego przedsiębiorstwa, które zostaną tam zrealizowane efektywniej niż byłoby to możliwe we własnym zakresie".
Właśnie tego rodzaju działaniami zajmuje się nasza firma, świadcząc od 25 lat profesjonalne usługi znacznie ułatwiające różnego typu organizacjom codzienne funkcjonowanie. W praktyce oznacza to, że wszelkie procesy informatyczne w firmie są zarządzane przez naszych specjalistów, którzy służą Państwu zarówno radą, jak i, nieustannie, praktyczną pomocą.
Outsourcing IT jest działaniem, skupiającym się na odciążeniu Klienta w obszarze zaplecza informatycznego. ESC SA umożliwia obsługiwanym firmom zoptymalizowanie kosztów operacyjnych przy jednoczesnym podwyższeniu jakości usług informatycznych. Wychodząc naprzeciw wyzwaniu technologicznemu doradzamy i wdrażamy najlepsze rozwiązania, dzięki którym mogą Państwo skoncentrować się na dalszym rozwoju firmy. Korzystając z obsługi informatycznej specjalistycznej zewnętrznej firmy nie martwicie się Państwo urlopami specjalistów, Ich nagłym odejściem lub kosztami szkoleń. Kontrakt to kontrakt - naszym zmartwieniem jest utrzymanie pełnej dostępności oczekiwanych kwalifikacji.
Zapewniamy szeroki zakres działań objętych outsourcingiem, w tym między innymi:
.jpg)
Nasze usługi charakteryzuje wysoka elastyczność i wieloletnie doświadczenie związane z ich wykonywaniem. Jesteśmy solidną i sprawdzoną firmą, działamy nieprzerwanie od 1992 roku. Świadczymy usługi wielu renomowanym przedsiębiorstwom i instytucjom. Nasz zespół to profesjonaliści z wieloletnim doświadczeniem. Posiadamy szereg uprawnień i certyfikatów między innymi Red HAT Certtified engineer, Microsoft IT Professional, WMware Certified Professional, Cisco CCNP.
Usługi stałej opieki serwisowej świadczymy w postaci: dyżurów "na miejscu" w siedzibie lub innej jednostce organizacyjnej klienta, zamawianych wizyt lub pracy zdalnej. Aby zapewnić stały dostęp usług podpisujemy z Klientami umowy serwisowe gwarantujące interwencję lub naprawę w określonym ustalonym czasie.
Po tym jak zdecydujecie się Państwo na korzystanie z naszych usług, w zależności od parametrów podpisanej umowy, odwiedzamy Państwa miejsce pracy według ustalonego harmonogramu i zgodnie z aktualnymi potrzebami, a dodatkowo na bieżąco jesteśmy do Państwa dyspozycji zdalnie i zapewniamy stałą pomoc telefoniczną.
Każde przedsiębiorstwo i instytucja wymaga indywidualnych rozwiązań, dostosowanych do wyznaczonych celów i potrzeb. Zapraszamy do skontaktowania się z nami pod podanym poniżej numerem telefonu, a z pewnością ustalimy wspólnie optymalne rozwiązanie oraz związane z nim koszty przyszłej współpracy.
Profesjonalny zespół wykonuje wszelkiego rodzaju naprawy sprzętu i oprogramowania komputerowego (w ramach gwarancji i po okresie gwarancyjnym). Od roku 2005 w naszym serwisie funkcjonują procedury serwisowe i gwarancyjne zgodne z certyfikatem ISO 9001:2000. Dzięki temu mają Państwo pewność, że powierzone sprawy nie umkną uwadze zespołu a sprzęt jest oddany w fachowe ręce. Więcej informacji ..
Projektujemy, budujemy oraz administrujemy sieci komputerowe z dostępem do Internetu oparte na systemach Microsoft Windows, Microsoft Windows NT, Novell oraz Linuxie. Mamy za sobą setki wdrożonych projektów w dużych i małych przedsiębiorstwach. Bierzemy pod uwagę bieżące i spodziewane potrzeby Klienta. Zapewniamy również pomoc przy wyborze optymalnego sprzętu. Więcej informacji ...
Korzystanie z gotowych produktów informatycznych często zmusza firmy do kompromisu, ponieważ nie spełniają one stawianych przed nimi wymagań i nie dają pełnej satysfakcji. Optymalnym rozwiązaniem są tworzone na indywidualne zamówienie aplikacje dostosowane do specyfiki firmy i jej potrzeb.
Firma ESC S.A. oferuje w tym zakresie wykonanie dowolnych aplikacji internetowych, od prostych baz danych, poprzez systemy obsługi e-commerce i systemy zarządzania treścią serwisu WWW, aż po zaawansowane rozwiązania intranetowe i extranetowe, systemy zarządzania kontaktami z Klientami (CRM), czy programy analityczne. Stosując nowatorskie techniki zarówno w procesie projektowania, jak i tworzenia oprogramowania, gwarantujemy wysoką jakość i niezawodność produktu finalnego.Więcej informacji ..
Dział Handlowy tel. 12 656 51 58 wew 45; Kraków ul. Mieszczańska 19
Szef działu Outsourcingu IT: Rafał Rusinowicz e-mail: rafal.rusinowicz@escsa.pl
