Programy dla hoteli i pensjonatów

Zarówno małe pensjonaty, jak i rozbudowane obiekty hotelowe ze strefą SPA potrzebują oprogramowania hotelowego, które wesprze obsługę klienta na każdym etapie jego doświadczenia. Nowoczesny program dla hotelu może zostać zsynchronizowany z oprogramowaniem dla gastronomii, czy kilkoma portalami do rezerwacji jednocześnie, a to wszystko bez ryzyka overbookingu pokoi. Odpowiednio dobrany do potrzeb personelu system hotelowy w zgrabny sposób automatyzuje wszystkie czynności, które od momentu wdrożenia staną się tylko przykrym wspomnieniem recepcji.

Warunkiem sprawnej pracy i funkcjonowania hotelu przy zachowaniu jego konkurencyjności jest odpowiednie oprogramowanie. Aby sprawnie zarządzać hotelem potrzebujemy systemu, który w szybkim tempie pozwoli nam nie tylko na rezerwację przez telefon czy rozliczenie wszystkich usług. Współczesny rynek hotelarski wymaga od oprogramowania możliwości integrowania z innymi systemami. Oprogramowanie powinno obsługiwać m.in. zamki magnetyczne, płatną telewizję, mini-bary, centrale telefoniczne, systemy rezerwacji online, a także systemy monitoringu i bezpieczeństwa przeciwpożarowego. W naszej ofercie znajdą Państwo programy zarówno dla sieci hoteli, dużych renomowanych placówek, SPA, pensjonatów, kameralnych zajazdów, domów wczasowych, domów studenckich itd. Wybierając program komputerowy do obsługi hotelu powinniśmy pamiętać o tym, że powinien być on sprawdzony w praktyce i wspomagać pracę w recepcji i gastronomii hotelowej. Na uwagę zasługuje również wygląd – intuicyjny i przejrzysty interfejs ułatwia i przyspiesza pracę. Pamiętajmy także o bezpieczeństwie danych, w szczególności danych osobowych pracowników oraz gości, a także ciągłości funkcjonowania systemu, czyli automatycznego odtwarzania danych w przypadku braku zasilania czy po awarii sprzętu.

Idealny program hotelowy dla Ciebie

Dobry program dla hotelu lub pensjonatu to sztuka wyboru optymalnego rozwiązania i fachowe wdrożenie. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w obsłudze hoteli, pensjonatów, domów wczasowych, sanatoriów, ośrodków SPA oraz gastronomii i cateringu (HoReCa). Spośród wielu systemów występujących na rynku naszym klientom staramy się doradzać rozwiązania optymalne z punktu widzenia ich specyfiki działalności. Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie. Setki wdrożeń na terenie całego kraju daje naszym specjalistom poczucie bycia ekspertem w branży "czasu wolnego".

KWHotel

KWHotel to program dla hoteli dostępny w trzech wersjach: darmowej, jednostanowiskowej i wielostanowiskowej. Oprogramowanie dostępne jest w wariancie na PC, jak i na smartfon. KWHotel jest w pełni zintegrowany z portalem booking.com oraz channel managerami. Co ważne, system współpracuje z większością zamków hotelowych na rynku, również zamków apartamentowych (gość otrzymuje sms na telefon z kodem dostępu do swojego pokoju). Dzięki takiemu rozwiązaniu, KWHotel jest jednym z najczęściej wybieranych programów do nadzoru nad apartamentami (nie ma konieczności pojawiania się w nich). Kupując oprogramowanie KWHotel możemy również wybrać opcję dla hoteli (wynajem pokoi) lub dla hosteli (wynajem łóżek). Więcej informacji o KWHotel

izzyHotel

izzyHotel to program do zarządzania hotelem, ośrodkiem konferencyjnym, wczasowym, sanatorium, pensjonatem itp., jest on następcą znanego programu HotelOnLine.

izzyHotel powstał na bazie 12 lat doświadczeń w tworzeniu oprogramowania dla hoteli dzięki czemu uwzględnia dotychczasowe doświadczenia, możliwości nowych technologii i oczekiwania klientów. IzzyHotel to produkt zawierający wszystkie dotychczas obsługiwane funkcje swojego poprzednika programu HotelOnLine z rozszerzeniem o obsługę między innymi:

• rezerwacji sal konferencyjnych (w tym również złożonych pakietów konferencyjnych),
• rezerwacji pobytowych w pakietach,
• rezerwację dowolnie definiowanych usług (bilard, sauna, kajaki, rowery itp.) z własnymi grafikami,
• obsługę SPA (z uwzględnieniem kontroli w zakresie dostępności gabinetów, pracowników itp.) Więcej informacji o izzyHotel

X2Hotel

X2System dla hoteli to pakiet oprogramowania który dzięki modułowej budowie może być dostosowany do indywidualnych potrzeb każdego hotelu.W skład pakietu wchodzi oprogramowanie dedykowane X2Hotel. System z powodzeniem może być zintegrowany z innymi pakietami oprogramowanie z rodziny X2System szczególnie cenna jest wydajna współpraca z programem obsługującym gastronomię. X2Hotel znajduje zastosowanie zarówno w małych i średnich, jak i dużych obiektach hotelowych. Duża elastyczność konfigurowania systemu pozwala z powodzeniem stosować go w pensjonatach, motelach i hotelach, szczególnie w obiektach o szerokim zakresie usług hotelowo-gastronomicznych. Więcej informacji o X2Hotel

HotelOnLine

HotelOnLine to program do zarządzania hotelem, ośrodkiem konferencyjnym, wczasowym, sanatorium, pensjonatem itp.
HotelOnLine w połączeniu z programem dla gastronomii 4Rest / izzyRest tworzy zintegrowane systemy informatyczne pozwalające na sprawne zarządzanie hotelem i restauracją.

Otwarta struktura programów umożliwia użytkownikowi definiowanie, stosownie do swoich potrzeb, wszystkich dostępnych list słownikowych, raportów i wydruków. System jest produktem polskim i całkowicie zgodnym z obowiązującymi przepisami. Więcej informacji o HotelOnLine

Oprogramowanie dla SPA

W naszej ofercie znajdują się również rozwiązania dla sektora usług związanego z prowadzeniem zabiegów pielęgnacji urody. Z myślą o obiektach hotelowych SPA, gabinetach odnowy biologicznej, salonach kosmetycznych i fryzjerskich stworzyliśmy pakiet gotowych rozwiązań „szytych na miarę”. Bogactwo funkcji programów pozwala na: sprawną obsługę recepcji, optymalne planowanie zabiegów wraz z wykorzystaniem dostępnych pomieszczeń, urządzeń i personelu, prowadzenie rachunków gości, współpracę z urządzeniami fiskalnymi, tworzenie receptur zużycia kosmetyków do zabiegów, rozliczenia gotówkowe i bezgotówkowe. Dowiedz się więcej o oprogramowaniu dla SPA

Rozwiązanie systemu informatycznego dla hotelu z restauracją

Propozycja zakłada użycie programu X2 System w wersji, pozwalającej na obsługę lokalu gastronomicznego z gospodarką magazynową i recepcji hotelowej. W ofercie dodatkowo umieściłem informację o cenach sprzętu niezbędnego do prawidłowego działania systemu:

- Stanowiska kelnerskie - jednomodułowych komputerach typu AIO z ekranem dotykowym,

- Recepcja to komputer AIO o znacznie większej mocy z 22” ekranem LCD. Dowiedz się więcej o rozwiązaniach dla hoteli z restrauracją

Integracja z systemami rezerwacji Booking.com, Hotele.pl, HRS, IdoSell

Oferowane przez nas oprogramowanie posiada także możliwość integracji z popularnymi systemami rezerwacji, tj.: HRS, Booking.com, Hotele.pl, IdoSell Booking. Wymienione systemy zapewniają dwukierunkową synchronizację obłożenia pokoi, aktualizację terminów i cen rezerwacji, aktualizację statusów rezerwacji i pokoi, a także ilości dodatków oraz ich cen. Systemy rezerwacji zapewniają mobilną sprzedaż prowadzoną wieloma kanałami, profesjonalną obsługę składanych rezerwacji, wygodne i bezpieczne systemy płatności online, a także skuteczne pozyskanie klientów dla swojego obiektu. Dowiedz się więcej o możliwości integracji z systemami rezerwacji

Formularz rezerwacji on-line na stronie hotelu

X2Rezerwacje umożliwia zamieszczanie na stronie internetowej hotelu formularza rezerwacji on-line, który jest aktywny przez 24h. Formularz ten zawiera takie dane jak: imię i nazwisko, nazwę firmy osoby rezerwującej, telefon kontaktowy, adres e-mail, daty początku i końca rezerwacji, wybrany rodzaj (standard) pokoju (na podstawie danych z X2Hotel).

Dzięki systemowi on-line klient jest wstępnie poinformowany (bez udziału pracownika recepcji) o możliwości złożenia rezerwacji, ponieważ system analizuje zajętość pokoi. Dowiedz się więcej o formularzu rezerwacji online na stronie hotelu

Jak wybrać odpowiedni program do obsługi hotelu?

Wybierając oprogramowanie dla hoteli, warto zacząć od dokładnej analizy prowadzonej działalności i zastanowić się, jakie jej aspekty potrzebują profesjonalnego wsparcia. Odpowiednio dopasowane, specjalistyczne programy komputerowe dla hoteli są bowiem w stanie usprawnić część obowiązków, które dotychczas spoczywały na barkach obsługi i tym samym pozwolić na efektywną delegację pozostałych zadań.

Program rezerwacyjny pod ręką

System zarządzania hotelem musi być dostosowany do specyficznych potrzeb obiektu, które wymagają szczegółowego przemyślenia. Bardzo pomocny może okazać się program rezerwacyjny w hotelu, który pozwoli na kompetentną obsługę klientów i złożonych przez nich rezerwacji oraz pozwoli na zredukowanie marginesu potencjalnych błędów czy przeoczeń. Nowoczesny system rezerwacji hotelowej stał się dzisiaj poniekąd standardem w funkcjonowaniu tego rodzaju działalności.

Recepcja hotelu pod kontrolą

Ponadto, zarządzanie hotelem można uprościć również poprzez wdrożenie rozwiązania, jakim jest wydajny program recepcyjny. Recepcja stanowi bowiem serce hotelu i pierwszy front obsługiwania gości. Adekwatnie dopasowane systemy hotelowe stanowią dzisiaj duże ułatwienie w codziennej pracy, dlatego ich popularność jest całkowicie zrozumiała.